Integritetspolicy

Översikt

Denna integritetspolicy beskriver hur Tickr ("vi", "oss", "vår") samlar in, använder och skyddar din personliga information när du använder vår tjänst. Vi respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter i enlighet med GDPR och svensk dataskyddslagstiftning.

Information Vi Samlar In

Automatiskt Insamlad Information

  • Användningsdata: Sidor du besöker, tid på sidan, klickdata
  • Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem
  • Cookies: Session-cookies för funktionalitet
  • Analytics: Google Analytics data (anonymiserad)

Information Du Tillhandahåller

  • Kontoinformation: E-postadress, användarnamn (vid registrering)
  • Betalningsinformation: Kreditkortsuppgifter (hanteras av tredje part)
  • Kommunikation: Meddelanden du skickar till oss
  • Preferenser: Inställningar och anpassningar

Hur Vi Använder Din Information

  • Tjänsteleverans: Tillhandahålla och förbättra Tickr-funktioner
  • Personalisering: Anpassa innehåll och användarupplevelse
  • Analytics: Förstå hur tjänsten används och förbättra prestanda
  • Kommunikation: Skicka viktiga uppdateringar och meddelanden
  • Säkerhet: Upptäcka och förhindra missbruk
  • Juridiska krav: Uppfylla lagliga förpliktelser

Delning av Information

Vi säljer aldrig din personliga information. Vi kan dela information i följande situationer:

  • Tjänsteleverantörer: Google Analytics, betalningsleverantörer, hosting
  • Juridiska krav: När det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut
  • Företagsförvärv: Vid fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar
  • Säkerhet: För att skydda våra rättigheter och användarnas säkerhet

Betalningsinformation

Vi lagrar INTE dina kreditkortsuppgifter. All betalningsinformation hanteras säkert av:

  • Stripe: PCI DSS-certifierad betalningsleverantör
  • Krypterad överföring: All betalningsdata krypteras under transport
  • Tokenisering: Känslig data ersätts med säkra tokens
  • Begränsad åtkomst: Endast auktoriserad personal har åtkomst

Dina Rättigheter (GDPR)

Under GDPR har du följande rättigheter:

  • Rätt till information: Veta vilken data vi har om dig
  • Rätt till rättelse: Korrigera felaktig information
  • Rätt till radering: Be oss ta bort din data
  • Rätt till begränsning: Begränsa hur vi använder din data
  • Rätt till portabilitet: Få ut din data i strukturerat format
  • Rätt att invända: Motsätta dig viss databehandling

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på:legal@tickr.se

Datasäkerhet

  • Kryptering: All data krypteras vid transport och lagring
  • Åtkomstkontroll: Begränsad åtkomst baserat på behov
  • Regelbundna säkerhetsgranskningar: Kontinuerlig övervakning
  • Säkra servrar: Data lagras på säkra, certifierade servrar
  • Backup: Regelbundna säkerhetskopior med kryptering

Datalagring

  • Kontoinformation: Så länge ditt konto är aktivt
  • Användningsdata: 24 månader för analytics
  • Betalningshistorik: 7 år för bokföringsändamål
  • Cookies: Enligt cookie-policy

Ändringar av Policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller genom en framträdande notis på vår webbplats. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy.

Kontakta Oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår hantering av personuppgifter:

Senast uppdaterad: 2026-01-08

Tillbaka till Tickr